Dosiq w salonie. Jak wdrożyć system, żeby zespół naprawdę z niego korzystał?

„Nie mam czasu na dodatkowe klikanie”

Aplikacja jest prosta i szybka w obsłudze. Przygotowujesz produkty jak zawsze, skanujesz je, ważysz i zapisujesz mieszankę. W zamian masz receptury zapisane w jednym miejscu, bez konieczności szukania ich na komputerze, przepisywania na kartkę i przenoszenia między recepcją a laborem.

Dodatkowym plusem jest to, że karta techniczna odzwierciedla rzeczywiście użyte produkty, bez błędów wynikających z ręcznego przepisywania czy pomylenia odcieni.

To zmiana sposobu organizacji pracy, a nie dokładanie kolejnych obowiązków.

„Zrobią się kolejki do wagi i tabletu”

Liczba wag Bluetooth połączonych z aplikacją powinna być dokładnie taka sama jak przed rozpoczęciem pracy z Dosiq. Gdy ważenie wejdzie w nawyk, nie zajmie więcej czasu niż wcześniej, a zespół przygotowuje mieszanki w tych samych miejscach co przed wdrożeniem.

„Czy teraz ktoś będzie sprawdzać, ile farby zużywam?”

Kontrola to jedna z największych obaw zespołu, więc warto porozmawiać o niej wprost przed rozpoczęciem pracy na Dosiq.

Aplikacja pokazuje rzeczywiste zużycie produktów, ale warto spojrzeć na to z innej strony. Problemem nie jest to, że każda osoba pracuje na innej ilości farby, lecz to, ile produktu ostatecznie trafia do zlewu.

Zamiast ukrywać pozostałość i tworzyć niepotrzebne napięcia w zespole, można odnotować ją w aplikacji. Zapisana informacja pomaga dobrać ilość przy kolejnej podobnej wizycie i stopniowo ograniczać marnowanie produktów.

Celem nie jest rozliczanie z każdej kropli farby, ale ograniczanie strat i lepsze wykorzystanie produktów.

„Czyli mam teraz używać mniej farby?”

Na włosy trafia tyle produktu, ile wymaga koloryzacja i nic się tu nie zmienia.

Zmianą jest to, że Dosiq pomaga przyjrzeć się temu, co zostaje w misce. Przygotowujesz 150 g mieszanki, zużywasz 120 g, a pozostałe 30 g trafia do zlewu. Jeśli sytuacja powtarza się regularnie, to znak, że przy następnej podobnej wizycie warto przygotować mniej.

Po koloryzacji sprawdź, czy w misce została niewykorzystana mieszanka. Jeśli tak, odnotuj pozostałość w Dosiq. Dzięki temu łatwiej ocenić, ile produktu przygotować przy kolejnej podobnej wizycie. Jeśli nic nie zostało, nie trzeba zgłaszać nadwyżki.

A jeśli mieszanki zabraknie? Dosiq pozwala ją dorobić. Aplikacja sama przelicza proporcje zapisanej receptury na potrzebną ilość.

Jak ważyć, żeby zapis był prawidłowy?

Zasada jest prosta: każda mieszanka jest ważona i zapisywana w Dosiq, zanim zostanie nałożona na włosy.

Wybierasz wizytę, dodajesz produkty na wadze połączonej z aplikacją i zapisujesz mieszankę. Potem możesz rozpocząć koloryzację.

Pamiętaj, że waga wyłącza się po dwóch minutach, nawet podczas ważenia. Jeśli przygotowanie koloru trwa dłużej, taruj ją pomiędzy dodawaniem produktów.

Nie wpisuj też ilości z pamięci. Jeśli do miski trafiło 43 g farby, a w Dosiq zapiszesz 40 g, dane o zużyciu będą błędne. Przy 20 takich koloryzacjach różnica wyniesie 60 g, czyli całą standardową tubkę farby.

Dosiq jest w salonie, ale część zespołu go omija

Jeśli część zespołu pomija Dosiq, sprawdź, kto i dlaczego nie korzysta z aplikacji. Zamiast kolejny raz przypominać o obowiązku, porozmawiaj z tymi osobami i ustal, co im przeszkadza.

Na początku wdrożenia warto, aby osoba zarządzająca towarzyszyła im przy przygotowywaniu mieszanek, pomagała w ważeniu i zapisywaniu receptur. Takie wsparcie w codziennej pracy ułatwia wypracowanie nawyku i sprawia, że korzystanie z Dosiq staje się naturalną częścią koloryzacji.

Co sprawdzać po wdrożeniu?

Pierwszego dnia upewnij się, że sprzęt działa, a zespół potrafi samodzielnie zapisać mieszankę.

Po 7 dniach celem jest minimum 80% zapisanych mieszanek. Jeśli wynik jest niższy, sprawdź, skąd biorą się pominięcia i od razu zareaguj. Im dłużej trwa opór, tym trudniej będzie go zmiękczyć.

Po 14 i 30 dniach wróć do danych. Zobacz, czy zespół regularnie waży produkty, odtwarza wcześniejsze receptury i odnotowuje pozostałości w misce. Zapisane informacje pomagają dobrać ilość przy kolejnej podobnej wizycie. Jeśli coś nadal sprawia trudność, najlepiej przećwiczyć to ponownie przy laborze.

Więcej wskazówek i szczegółowy plan krok po kroku znajdziesz w artykule „Jak wygląda wdrożenie Dosiq w salonie fryzjerskim?”.