Dosiq a Booksy: czym różnią się te rozwiązania? Czy Booksy pokazuje rentowność?

Co warto wiedzieć o Booksy, zanim porównamy je z Dosiq?

Opinie osób korzystających z Booksy są różne. Jedni chwalą wygodę, inni zwracają uwagę na kwestie związane z obsługą, powiadomieniami czy opłatami. I jest to zupełnie normalne — doświadczenie z systemem może zależeć od tego, jak salon z niego korzysta i czego właściwie od niego potrzebuje.

„Przez wiele lat pracowałam na Booksy i Versum, więc dobrze znam ich funkcjonalność od strony salonu. Jeśli miałabym wskazać największy atut Booksy, nie powiedziałabym, że jest nim sam kalendarz. Dużo ważniejsze jest to, że klientki i klienci znają tę aplikację i faktycznie szukają tam salonów oraz wolnych terminów. Dla salonu, który chce pozyskiwać nowe osoby, może to być duża przewaga.”

Szczególnie w większych miastach osoba, która potrzebuje szybko znaleźć termin, może wejść do aplikacji, porównać dostępne salony, opinie i godziny i po prostu zarezerwować wizytę. Booksy pozwala też zwiększyć widoczność salonu, ale za umówienie takiej wizyty salon płaci prowizję.

Jeśli salon ma już mocną bazę albo większość nowych osób trafia z Instagrama, poleceń czy innych własnych kanałów, sytuacja wygląda inaczej. Wtedy ważniejsze może być posiadanie własnego, prostego systemu zapisów niż obecność w porównywarce i marketplace.

Dosiq współpracuje z fryz.me, która umożliwia prowadzenie własnych zapisów online. Salon otrzymuje własny link do rezerwacji, który może umieścić np. na Instagramie, Facebooku, stronie internetowej albo wysłać bezpośrednio klientce i klientowi. Osoba zapisująca się nie musi instalować aplikacji ani korzystać z kolejnego systemu, a rezerwacja trafia automatycznie do Dosiq.

Co ważne, fryz.me nie pobiera prowizji od wizyty. Dzięki temu salon może kierować do własnych zapisów osoby pozyskiwane przez Instagram, polecenia czy inne kanały, bez dodatkowego kosztu za samą rezerwację. Dowiedz się więcej i sprawdź, jak działają zapisy online.

Booksy i Dosiq — dwa różne poziomy analizy

Najłatwiej zobaczyć różnicę na konkretnych przykładach. Oba rozwiązania pomagają w codziennym prowadzeniu salonu, ale inaczej rozkładają akcenty:

Chcesz zobaczyć, jak to wygląda w praktyce?

Pokażemy, jak Dosiq zbiera dane z koloryzacji i jak można wykorzystać je do kontroli zużycia produktów oraz kosztu usługi. Bez skomplikowanych wyliczeń i bez zgadywania, gdzie uciekają pieniądze.

Zobacz Dosiq w praktyce

Czy Booksy pokazuje rentowność usług?

Tak, Booksy ma w swoich funkcjach raport, który pozwala analizować opłacalność na podstawie przychodu i poniesionych kosztów. To ważne rozróżnienie, bo odpowiedź „Booksy nie pokazuje rentowności” byłaby po prostu nieprawdziwa.

Dlatego pytanie o Dosiq nie powinno brzmieć: „Czy Booksy ma raporty?”. Ciekawsze pytanie brzmi: „Co widzimy w raportach Booksy?” Bo informacja, że koloryzacja była opłacalna, jest dopiero początkiem analizy. Załóżmy, że usługa kosztowała 450 zł i przyniosła dobry wynik.

• Co jednak sprawiło, że ten wynik był taki, a nie inny?
• Czy wykorzystano 40 g produktu, czy 70 g?
• Czy przygotowana mieszanka została wykorzystana w całości?
• Czy przy podobnej koloryzacji miesiąc wcześniej zużyto tyle samo?
• Czy receptura była taka sama?
• Czy osoba wykonująca usługę musiała dorabiać mieszankę?
• Czy przygotowano jej za dużo?

Żeby odpowiedzieć na takie pytania, dane często trzeba samodzielnie zebrać i połączyć. Raport z Booksy, dane z Excela, własny kalkulator rentowności czy dodatkowe statystyki — osoby zarządzające salonami korzystają czasem z kilku źródeł, żeby stworzyć analizę potrzebną do podejmowania decyzji.

I to jest istotna różnica. Nie chodzi o samą obecność raportów, ale o to, ile pracy trzeba wykonać, żeby przejść od ogólnego wyniku do konkretnej odpowiedzi: co dokładnie wpłynęło na koszt i rentowność tej usługi.

Dosiq pozwala zejść z analizą właśnie do tego poziomu, szczególnie w przypadku koloryzacji.

Czym właściwie różni się rentowność od marży?

Właściciel_ka salonu może widzieć wysoki obrót i nadal nie mieć poczucia, że biznes zarabia tyle, ile powinien.

Klaudia Warecka, fryzjerka z ponad 10-letnim doświadczeniem i współtwórczyni Dosiq, zwraca uwagę:

„Ocenianie salonu po liczbie klientek i klientów, wysokości obrotu albo pełnym grafiku często daje złudne poczucie bezpieczeństwa. Wysoki obrót nie musi oznaczać wysokiego zysku, jeśli wraz z nim rosną koszty materiałów, pracy i funkcjonowania salonu.”

Podobnie jest z pojedynczą usługą, bo cena usługi to nie to samo co jej zysk. Przy analizie można patrzeć między innymi na:

• cenę, którą płaci klientka lub klient,
• koszt wykorzystanych produktów,
• koszt pracy,
• czas potrzebny na wykonanie usługi,
• udział kosztów funkcjonowania salonu,
• końcowy wynik i rentowność.

W przypadku koloryzacji szczególnie łatwo pominąć koszt produktu. Farba, rozjaśniacz, oksydant, tonery czy inne materiały są fizycznie zużywane podczas pracy, ale bez dokładnego zapisu łatwo patrzeć na nie tylko jako na „koszt magazynu”.

Tymczasem produkt może mieć bezpośredni wpływ na rentowność konkretnej usługi. I właśnie dlatego analiza rentowności salonu nie kończy się na sprawdzeniu przychodu.

Co naprawdę składa się na koszt koloryzacji?

Koszt usługi fryzjerskiej nie powstaje w jednym miejscu. Przy koloryzacji trzeba spojrzeć na kilka elementów jednocześnie:

Jeśli chcesz policzyć ten pierwszy poziom dokładniej, przydatnym punktem wyjścia jest nasz artykuł o rzeczywistym koszcie koloryzacji i sposobie jego wyliczenia.

Dlaczego rzeczywiste zużycie produktów podczas koloryzacji ma znaczenie?

Bo w praktyce deklarowane zużycie i rzeczywiste zużycie nie zawsze są takie same.

Klaudia Warecka zwraca uwagę na bardzo prosty problem:

„Podczas pracy łatwo przygotować trochę więcej produktu «na wszelki wypadek». Do tego dochodzą drobne różnice przy odmierzaniu, przelewanie produktu czy pomijanie kilku gramów przy późniejszym zapisie. Przy dużej liczbie usług takie drobne różnice przestają być drobne.”

Jako przykład wyobraźmy sobie jedną koloryzację. W systemie można mieć informację: Koloryzacja = 450 zł.

W Dosiq można zejść do znacznie bardziej istotnych szczegółów:

• kolor bazowy: 32 g,
• chłodny ton: 8 g,
• oksydant: 60 g,
• informacja zwrotna: przygotowanej mieszanki było za dużo.

To już nie jest tylko wynik usługi, lecz zapis tego, co faktycznie wydarzyło się podczas jej wykonywania.

A jeśli podobna informacja pojawia się przy kolejnych wizytach, można zacząć zauważać wzorce:

• Czy przy określonym typie koloryzacji regularnie zostaje produkt?
• Czy konkretna receptura jest powtarzalna?
• Czy ktoś z zespołu zużywa wyraźnie więcej materiału przy podobnej usłudze?
• Czy przygotowywane mieszanki są odpowiedniej wielkości?
• Czy koszt materiałowy zmienia się w czasie?

Właśnie na takich danych zaczyna się prawdziwa analiza zużycia produktów podczas koloryzacji. Więcej o tym, gdzie mogą powstawać takie straty, można przeczytać w artykule o zużyciu produktów podczas koloryzacji.

Co daje Dosiq salonowi pracującemu z kolorem?

Dosiq zbiera dane, które powstają w trakcie wykonywania koloryzacji, i łączy je później z informacjami potrzebnymi do oceny kosztu i wyniku usługi. Receptura jest tu tylko jednym z elementów. W Dosiq można zapisywać:

• receptury: produkty użyte do mieszanki, ich gramatury i proporcje,
• historię klientki lub klienta i wykonanych wcześniej koloryzacji,
• rzeczywiste zużycie produktu: zapisane bezpośrednio w aplikacji z wagi, w czasie rzeczywistym,
• rzeczywisty koszt materiału co do jednego grama, przy każdej ważonej mieszance,
• czas wykonania usługi,
• koszt pracy,
• rentowność usługi.

Dosiq wykorzystuje również wagę Bluetooth, dzięki czemu ważenie produktu może być częścią procesu, zamiast dodatkowym, ręcznym zapisem.

Dzięki temu koszt usługi może być oparty na rzeczywistym zużyciu produktu, a nie tylko na zapisanej recepturze. Nie trzeba później szacować, ile produktu zostało wykorzystane na konkretną koloryzację. Informacja o tym, co zostało odważone podczas usługi, może zostać połączona z jej kosztem i pozostałymi danymi.

To pozwala patrzeć na dane szerzej niż tylko przez pryzmat pojedynczej receptury. Z czasem można sprawdzać, jak wyglądają koszty konkretnych usług, jak zmienia się zużycie produktów i gdzie pojawiają się różnice między podobnymi koloryzacjami. Dosiq pozwala również tworzyć statystyki dla całego salonu oraz poszczególnych osób z zespołu.

A jeśli w analizie brakuje konkretnego sposobu wyliczenia, Dosiq może zostać rozbudowany o potrzebną statystykę.

Masz pełny grafik, ale nadal chcesz wiedzieć, gdzie jest zysk?

Porozmawiajmy o tym, jak wygląda to w Twoim salonie. Pokażemy, jakie dane warto zbierać i co można z nich wyczytać — od kosztu koloryzacji po wykorzystanie czasu pracy.

Napisz do nas na Instagramie

A co z zespołem i pełnym grafikiem?

Tu również łatwo wyciągnąć zbyt prosty wniosek: pełny grafik = sukces salonu fryzjerskiego. Ale rzeczywistość jest inna, bo grafik wypełniony po brzegi wcale nie gwarantuje wysokiego zysku.

Salon może mieć wszystkie stanowiska zajęte, a jednocześnie zarabiać mniej, niż powinien. Powodów może być wiele: zbyt niska cena usług, zbyt długi czas pracy, wysokie zużycie produktów albo niewłaściwe wykorzystanie dostępnych godzin.

Klaudia Warecka zwraca uwagę również na ciekawe wyzwanie związane z samym zespołem:

„Osoba generująca niższy obrót może być bardziej rentowna niż osoba z wyższym obrotem, jeśli wykonuje usługi przy niższym zużyciu materiałów i lepszym wykorzystaniu czasu. Sam obrót nie daje więc pełnego obrazu efektywności.”

Dlatego analiza zespołu może obejmować nie tylko pytanie: „Kto zrobił największy obrót?”, ale również: „Kto generuje najlepszy wynik przy wykorzystaniu czasu, materiałów i dostępnych zasobów?”

Dosiq pozwala spojrzeć na ten obszar przez pryzmat czasu pracy, rentowności usług, wykorzystania stanowisk, obłożenia grafiku i przychodu generowanego przez dostępny czas pracy. To już inny poziom zarządzania niż samo sprawdzanie liczby wizyt.

Podobnie działa analiza grafiku. Jeśli salon jest przekonany, że problemem jest brak klientów_ek, a dane pokazują niewykorzystane godziny lub stanowiska, decyzja będzie zupełnie inna niż w sytuacji, w której grafik jest pełny, ale usługi są zbyt mało rentowne.

Dlatego rentowność salonu przy pełnym grafiku to osobny temat, który warto analizować razem z kosztami i wykorzystaniem czasu.

Co z magazynem? Przecież Booksy też go ma

Booksy pozwala prowadzić magazyn i pracować na danych dotyczących produktów. W praktyce dużo zależy jednak od tego, jak te dane są wprowadzane. Jeśli osoba z zespołu zapisuje zużycie produktu ręcznie, system opiera się na tym, co zostało wpisane. Przy koloryzacji kilka gramów różnicy podczas jednej wizyty potrafi z czasem przełożyć się na zauważalną ilość produktu.

W Dosiq zużycie może być zapisywane bezpośrednio z wagi Bluetooth, w czasie wykonywania usługi i z dokładnością do jednego grama. Nie trzeba więc osobno przepisywać gramatury po koloryzacji ani pamiętać o dodatkowym wpisie.

Zużyte produkty są następnie automatycznie odliczane ze stanu magazynowego. Dzięki temu magazyn aktualizuje się przy okazji pracy, a nie jako osobne zadanie do wykonania później. Łatwiej też na tej podstawie przygotować zamówienie i zauważyć, które produkty faktycznie schodzą z magazynu.

Czy Dosiq zastępuje Booksy?

Nie musi, bo Dosiq i Booksy odpowiadają na różne potrzeby salonu. Booksy pomaga pozyskać nowych klientów, a także, jak wiele innych systemów, zarządzać codzienną organizacją salonu. Dosiq skupia się na tym, co dzieje się wewnątrz konkretnej usługi, szczególnie koloryzacji: jakie produkty zostały wykorzystane, w jakich proporcjach, ile ich faktycznie zużyto, ile kosztowała usługa i jaki wynik przyniosła.

Ostatecznie nie chodzi przecież tylko o to, ile salon sprzedał, lecz ile naprawdę na tym zarobił. Rentowność salonu zależy nie tylko od liczby wizyt i wysokości przychodu, ale od kosztów materiałów, czasu pracy, wynagrodzeń i pozostałych kosztów prowadzenia biznesu. Im dokładniejsze dane o usługach, tym łatwiej zobaczyć, które z nich rzeczywiście wpływają na wynik salonu.

Kiedy Booksy może być wystarczające?

Booksy może być wystarczające w salonie, który potrzebuje przede wszystkim obsługiwać wizyty i klientów, a koloryzacja nie jest jeszcze obszarem wymagającym szczególnej kontroli kosztów. Przy małym zespole, mniejszej liczbie usług kolorystycznych i prostym sposobie pracy z produktami dokładanie kolejnego narzędzia może nie przynieść proporcjonalnej wartości.

Sytuacja zmienia się wraz ze skalą. Więcej osób z zespołu, większa liczba koloryzacji, rosnące ceny produktów czy coraz większa różnica między przychodem a tym, co faktycznie zostaje w salonie, sprawiają, że pojawia się potrzeba dokładniejszego mierzenia kosztów.

Kiedy warto wypróbować Dosiq?

Najlepiej zacząć od konkretnego problemu, który już pojawia się w salonie. Nie chodzi o dokładanie kolejnego systemu, tylko o sprawdzenie, czy dane mogą pomóc rozwiązać coś, co dziś kosztuje czas, pieniądze albo jedno i drugie.

Dosiq a Booksy: które rozwiązanie wybrać?

Dobry system do zarządzania salonem powinien przede wszystkim odpowiadać na pytania, które naprawdę pojawiają się w codziennej pracy. Przy koloryzacji jednym z najważniejszych jest nie tylko to, ile zostało sprzedane, ale ile z tej sprzedaży rzeczywiście zostaje w salonie.

Jeśli salon chce lepiej rozumieć swoje liczby, kontrolować koszt koloryzacji i podejmować decyzje na podstawie tego, co faktycznie dzieje się podczas pracy przy fotelu, Dosiq pozwala zamienić te niewidoczne dotąd elementy w konkretne dane.